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इंस्टाकार्ट संयुक्त राज्य अमेरिका और कनाडा में एक लोकप्रिय और व्यापक रूप से उपलब्ध किराना वितरण सेवा है।
सेवा आपको इंस्टाकार्ट वेबसाइट या ऐप के माध्यम से स्थानीय किराने की दुकानों से किराने का सामान ऑर्डर करने की अनुमति देती है और उन्हें आपके दरवाजे पर कम से कम 2 घंटे तक पहुंचाया जाता है।
यह लेख बताता है कि इंस्टाकार्ट कैसे काम करता है, इसकी लागत क्या है, यह कहाँ उपलब्ध है, और सेवा का उपयोग करते समय क्या उम्मीद की जाती है।
लीना मिरिसोला / गेटी इमेजेज़यह क्या है
इंस्टाकार्ट एक किराने की डिलीवरी सेवा है जो आपकी पसंद के स्टोर पर आपके लिए खरीदारी करने के लिए व्यक्तिगत दुकानदारों को नियुक्त करती है और फिर अपने किराने का सामान सीधे आपके घर पहुंचाती है।
यदि आपके क्षेत्र में इंस्टाकार्ट उपलब्ध है, तो आप स्थानीय किराने की दुकानों के लिए किराना ऑर्डर बना सकते हैं जो इंस्टाकार्ट वेबसाइट या ऐप के भीतर सीधे इंस्टाकार्ट डिलीवरी प्रदान करते हैं।
कई किराना स्टोर चेन के साथ इंस्टाकार्ट पार्टनर, जिनमें अल्बर्ट्सन, एल्डी, कॉस्टको, सीवीएस, क्रोगर, पब्लिक्स, सैम क्लब और स्प्राउट, साथ ही कई छोटे स्थानीय ग्रॉसर्स या चेन शामिल हैं।
जबकि इंस्टाकार्ट संयुक्त राज्य अमेरिका में सबसे बड़ी और सबसे व्यापक रूप से उपलब्ध किराने की डिलीवरी सेवा है, इसके कुछ प्रमुख प्रतियोगियों में शिफ्ट, वॉलमार्ट डिलीवरी और अमेज़ॅन फ्रेश शामिल हैं, जो अमेज़ॅन प्राइम का हिस्सा है।
उनकी मानक सेवा के अलावा, इंस्टाकार्ट एक्सप्रेस एक सदस्यता सेवा है जो $ 35 से अधिक के ऑर्डर पर मुफ्त डिलीवरी और कम सेवा शुल्क प्रदान करती है।
लागत
एक मानक इंस्टाकार्ट ऑर्डर में कम से कम $ 3.99 का वितरण शुल्क लिया जाता है, साथ ही कम से कम 5% की सेवा शुल्क भी लिया जाता है। आपको अपने आदेश में किसी भी शराब के लिए एक अलग सेवा शुल्क लिया जाएगा, और यह आपके द्वारा खरीदी गई मात्रा से भिन्न होता है।
यदि आपका ऑर्डर $ 35 से कम है, तो ऑर्डर कम से कम $ 10 होना चाहिए, और आपका डिलीवरी शुल्क $ 3.99 से अधिक हो सकता है।
जबकि इंस्टाकार्ट को सदस्यता की आवश्यकता नहीं होती है, वहाँ एक सदस्यता विकल्प होता है जिसे इंस्टाकार्ट एक्सप्रेस कहा जाता है।
यह सेवा $ 9.99 प्रति माह या $ 99 प्रतिवर्ष के लिए उपलब्ध है। यह मानक $ 5 के विपरीत, $ 35 से कम ऑर्डर पर मुफ्त डिलीवरी और केवल 1.9% से कम सेवा शुल्क प्रदान करता है।
इसके अतिरिक्त, स्टोर से सीधे उन्हें खरीदने की तुलना में, इंस्टाकार्ट के माध्यम से ऑर्डर करते समय कुछ दुकानों के आइटम अधिक महंगे हो सकते हैं।
ध्यान दें कि इंस्टाकार्ट वर्तमान में पूरक पोषण सहायता कार्यक्रम (एसएनएपी) के लाभों को स्वीकार करता है, जिसे कभी-कभी खाद्य टिकट भी कहा जाता है।
अंत में, यह आपके दुकानदार को टिप देने का रिवाज है।
वितरण
इंस्टाकार्ट आपको भविष्य में अपनी किराने की डिलीवरी खिड़की को 2 सप्ताह तक की तारीख और समय के लिए निर्धारित करने की अनुमति देता है और उसी दिन की डिलीवरी को 2 घंटे में पूरा करता है।
प्रसव के समय किराने की दुकानों के संचालन के घंटों पर निर्भर करते हैं जो आपके क्षेत्र में इंस्टाकार्ट डिलीवरी प्रदान करते हैं और आपके समय क्षेत्र में आधी रात तक चल सकते हैं।
यद्यपि आपके लिए अपनी डिलीवरी के लिए घर होना सबसे अच्छा है, ताकि आप अपनी किराने का सामान तुरंत दूर कर सकें, आप अपने दुकानदार से दरवाजे पर किराने का सामान छोड़ने के लिए कह सकते हैं।
हालाँकि, यदि आप अपना ऑर्डर प्राप्त करने के लिए घर नहीं हैं और आपके ड्राइवर को डिलीवरी के बारे में कोई निर्देश नहीं मिला है, तो वे आपके ऑर्डर को अप्राप्य नहीं छोड़ सकते। वे आपसे संपर्क करने का प्रयास करेंगे, लेकिन यदि वे असफल हैं, तो वे आपकी किराने का सामान छोड़ सकते हैं और आपका आदेश रद्द कर सकते हैं।
उपलब्धता
इंस्टाकार्ट सभी 50 राज्यों में सबसे प्रमुख मेट्रो क्षेत्रों में उपलब्ध है और वाशिंगटन, डी.सी.
इसके अतिरिक्त, यह कनाडा में नौ प्रांतों में मेट्रो क्षेत्रों में उपलब्ध है, लेकिन यह वर्तमान में क्यूबेक में अनुपलब्ध है।
आप अपने ज़िप कोड में सेवा की उपलब्धता की जांच करने के लिए इंस्टाकार्ट की वेबसाइट का उपयोग कर सकते हैं। हालाँकि, यह अभी भी अधिकांश ग्रामीण क्षेत्रों में व्यापक रूप से उपलब्ध नहीं है।
ग्राहक सेवा
इंस्टाकार्ट अपने ऐप और फोन पर ग्राहक सेवा प्रदान करता है। इसके बड़े ऑनलाइन सहायता केंद्र में अधिकांश सामान्य प्रश्नों के उत्तर हैं, और वहां से आप ग्राहक सेवा एजेंट के साथ लाइव चैट के माध्यम से जुड़ सकते हैं या हेल्पलाइन पर कॉल कर सकते हैं।
इंस्टाकार्ट ग्राहकों के लिए दो हेल्पलाइन प्रदान करता है:
- सामान्य ग्राहक सेवा: 1-888-246-7822
- वरिष्ठों के लिए आदेश सहायता: 1-844-981-3433
तल - रेखा
इंस्टाकार्ट एक व्यापक रूप से उपलब्ध किराने की डिलीवरी सेवा है जो आपको स्थानीय दुकानों से किराने का सामान लेने की अनुमति देती है।
आप इंस्टाकार्ट डिलीवरी की अपेक्षा कर सकते हैं कि डिलीवरी और सेवा शुल्क के अतिरिक्त होने के कारण दुकानों पर खरीदारी की तुलना में अधिक महंगा है। आपको अपने दुकानदार को भी टिप देना चाहिए। हालाँकि, आप अपना ऑर्डर देने के 2 घंटे से 2 सप्ताह के भीतर अपनी डिलीवरी का समय निर्धारित कर सकते हैं।
इसके अतिरिक्त, इंस्टाकार्ट एक्सप्रेस एक लागत-बचत सदस्यता विकल्प है जो $ 35 से अधिक के ऑर्डर पर डिलीवरी शुल्क को माफ करता है और सेवा शुल्क को कम करता है।
यदि आप किराने की डिलीवरी में रुचि रखते हैं, तो इंस्टाकार्ट अधिकांश मेट्रो क्षेत्रों में व्यापक उपलब्धता और भाग लेने वाली किराने की दुकानों का एक व्यापक नेटवर्क प्रदान करता है।
यहां इंस्टाकार्ट से शुरुआत करें।